Programme du Congrès
= Traduction simultanée en anglais, français, allemand et espagnol.
= Séance uniquement en anglais
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| Cliquer sur les titres pour voir la liste des orateurs et plus d'information |
| 10:30-14:00 |
| Visite de la ville en tramway
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Visite du centre historique de Vienne. Anciens et nouveaux trams parcourront la Ringstrasse, vous faisant découvrir les différents musées, parcs et monuments qui la longent. Apfelstrudel (tarte aux pommes typique), du café ainsi qu'un léger en-cas sont offerts.
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| 15:30-17:00 |
| Assemblée générale de l'UITP (réservée aux membres de l'UITP)
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L'Assemblée générale permet aux membres de faire entendre leur voix sur le futur de l'Association. En mai 2009, les membres recevront une invitation personnelle contenant tous les points de l’ordre du jour soumis à leur vote, notamment l'élection d'un nouveau président de l'UITP. Veuillez vous assurer que le représentant de votre société dispose des documents lui permettant de prendre part au vote.
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| 19:30 |
| Réception du Président de l'UITP et de l'hôte local
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Celle-ci se déroulera au Musée du tram (Strassenbahn Museum), grand musée exclusivement consacré au développement d'un réseau de transport urbain : celui de Vienne.
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Programme du Congrès
| 10:30-12:00 |
| Cérémonie d'ouverture du Congrès
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- Official Congress opening
Roberto Cavalieri, President, International Association of Public Transport (UITP)
- Doris Bures, Federal Minister of Transport, Innovation and Technology, Austria
- Michael Häupl, Mayor of Vienna, Austria
- Local hosts
- Papagena-Papageno, duet from The Magic Flute, Wolfgang Amadeus Mozart
- Wiener Blut, Waltz by Johann Strauss II
What mobility options for City 2.0?
Bruno Marzloff
Sociologist, Groupe Chronos, Consultants Group on Sociological Studies (France), author of the book "Mobilités, trajectoire fluides" (Mobility, fluid tracks).
- Official Exhibition opening
Renate Römer, Vice President, Austrian Federal Economic Chamber
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| 12:30-14:00 |
Déjeuner
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Président : Csaba Székely, Generaldirektor, GYSEV/Raaberbahn, Wulkaprodersdorf, Autriche
Wiener Linien : une marque forte au service d’une meilleure qualité de vie
Dr. Michael Lichtenegger, Directeur, Wiener Linien (WL), Vienne, Autriche
Futur et perspectives pour ÖBB AG, partenaire de la mobilité en Autriche et en Europe centrale et orientale
Mag.a Gabriele Lutter, Membre du conseil d'administration, Österreichische Bundesbahnen (ÖBB), Vienne, Autriche
Travailler ensemble : les secrets d’une coopération réussie entre les régions de Vienne, Basse-Autriche, Burgenland et le gouvernement fédéral
Mag.a Alexandra Reinagl, Directrice, Verkehrsverbund Ost-Region (VOR-Association de transport de la région de l'Est), Vienne, Autriche
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| 15:30-16:00 |
Pause café
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| 16:00-17:30 |
| Séance plénière - Le transport public: LA solution intelligente et écologique à la crise
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La crise économique actuelle risque de nous faire oublier tous les autres problèmes. Néanmoins, lorsque l’économie se redressera, nous réaliserons que les problèmes auxquels nos villes doivent faire face n’auront pas disparu. L’encombrement des villes, la mauvaise qualité de l’air, le transport public surchargé, les accidents de circulation seront toujours présents ; nous pouvons même parier que ces problèmes se seront encore aggravés. Pour assurer la compétitivité de nos villes, il convient d’augmenter considérablement nos efforts et d’investir maintenant. Cela nous apportera un double bénéfice : d’une part, le maintien de l’activité économique et des emplois locaux à court terme et d’autre part, l’anticipation des changements et de l’infrastructure (de transport) nécessaire pour relancer l’économie à moyen et à long terme.
Présidence: Philippe Segretain, Président, Egis, Paris, France
Crise du crédit et crise économique – une opportunité ou une menace pour le transport public ? L’avis d’une banque
Dr. Andreas Hopf, Senior Vice President, Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien AG & Managing Director of Central Danube Region, Marketing & Development GmbH, Vienne, Autriche
En ces temps de crise économique, de nombreux gouvernements en appellent aux vertus de l’investissement public, en particulier dans les infrastructures afin de stimuler l’emploi et les activités économiques. Cependant, l’investissement privé devrait également continuer d’être encouragé. Comment notre secteur peut-il devenir plus attrayant pour ces derniers et quelles sont les conséquences probables de la situation actuelle ? Notre secteur n’a pas la réputation d’offrir de retour sur investissement mirifique mais il offre la sécurité et peut s’avérer très attrayant pour les placements à long terme et pour les investisseurs devenus plus prudents. Les projets de transport public génèrent une clientèle et une trésorerie régulière… Il y a de l’argent ! Mais nous devons davantage communiquer et organiser de meilleures campagnes afin d’attirer l’attention des prêteurs.
Faire les bons choix en matière de mobilité
José Manuel Pradillo, General Manager, Consortio Regional de Madrid, Madrid, Espagne
Madrid est unique en son genre – 178 km de lignes de métro, 55 km de lignes de métro léger, 36 km de BHNS et 43 km de chemins de fer de banlieue ont été construits en à peine 15 ans. Découvrez un excellent modèle de co-modalité, d’intermodalité, d’intégration ; en un mot de mobilité intégrée. Comment cette expansion a-t’elle été effectuée et financée ? Quels sont les effets de la crise financière sur cette dynamique et sur les développements actuels de métros légers et de BHNS? Quelle sera la contre-attaque ?
Pourquoi et comment anticiper la fin du pétrole et comment changer la mobilité ? Le cas de Dubai, hôte du Congrès de l’UITP en 2011
Abdul Aziz Malik, CEO Dubai Taxi Agency, Roads and Transport Authority, Dubai, United Arab Emirates
Le Moyen-Orient a longtemps été une « terra incognita » pour le transport public. Mais suite à une forte croissance de la population et de l’urbanisation, le besoin d’une mobilité efficace s’est fait sentir. Dubaï fut probablement l’un des premiers Etats à reconnaître cette situation et à opter pour un changement radical via le développement d’un système multimodal ambitieux et une politique très active visant à sortir les citoyens de leurs 4x4. La crise immobilière aura t’elle un impact sur cette politique positive ? Découvrez une nouvelle approche de planification, d’investissement et de communication.
Croissance et crise : contradiction ou opportunité ?
Dr. Jacob Kam, Head of Operations Engineering, MTR Corporation Limited, Hong Kong, Chine
Fort de sa réputation d’excellence, MTR, l’exploitant coté en bourse du métro de Hong Kong, a entamé une croissance externe. Suite à la fructueuse consolidation ferroviaire « interne » (fusion avec KCRC), MTR a pu étendre ses activités en Chine, en Asie, au Moyen-Orient et plus récemment en Europe. L’Asie est fortement touchée par la crise actuelle : les prévisions de croissance du PIB pour 2009 ont été revues à la baisse passant de +4,8% à -1,9%. Quels sont les effets de cette chute sur les activités locales et les besoins en transport ? Découvrez comment MTR fait face à la situation et diversifie son portefeuille d’activités pour être moins touché.
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| 09:00-10:30 |
| SESSION 1 - L'embarras du choix : processus et critères de sélection d'un système
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Choisir judicieusement un système de transport n'a jamais été aussi complexe et il n'existe pas de stratégie ou de processus décisionnel passe-partout. Quelques exemples permettront d'illustrer comment planifier, concevoir et financer le système. La capacité d'intégration dans le tissu urbain et l’amélioration du cadre de vie, les attentes de la clientèle et les effets sur l'environnement sont quelques uns des aspects qui seront abordés durant la séance.
Présidence : Dr. Sung Jick Eum, CEO & President, Seoul Metropolitan Rapid Transit Corporation, Séoul, Corée du Sud
Définir le “bon” système de transport public pour le nouveau quartier portuaire d’Hambourg
Rainer Schneider, Department Director, Hamburg-Consult GmbH, Hambourg, Allemagne
Nouveaux systèmes - nouveaux usages : 25 ans de développement des transports collectifs à Paris et en Ile-de-France
Philippe Ventejol, Directeur adjoint, RATP, Paris, France
Bus ou tramway – trouver le meilleur rapport coût-bénéfice pour une ville moyenne comme Berne
René Schmied, Chief Executive Officer CEO, BERNMOBIL, Berne, Suisse
Stratégie pour le développement à long terme du transport public dans une grande ville : le cas de Saratov
Pavel Kuznetsov, Deputy General Director, Saratovgorelectrotrans, Saratov, Russie
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| 09:00-10:30 |
| SEANCE 2 - Le nouveau Parlement européen va-t-il établir une nouvelle référence pour la politique du transport ?
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En 2009, une nouvelle Commission et un nouveau Parlement européen seront mis en place. Dans ce contexte, l'UITP, par le biais de son Comité UE, proposera ses recommandations en matière de politique et mettra en avant les priorités dont il faudrait tenir compte au cours des prochaines séances parlementaires. Celles-ci comprendront certainement des sujets comme « l'établissement de conditions-cadres européennes pour une tarification équitable pour tous les modes de transport et qui tienne compte des externalités ».
Présidence: Guido Del Mese, Directeur général, ASSTRA, Rome, Italie et Président du Comité Union européenne de l’UITP
Table ronde :
- Oldrich Vlasásk, Député européen, Commission du Développement Régional, Parlement européen (à confirmer)
- Etelka Barsi-Pataky, Député européen, Commission Transport et Tourisme, Parlement européen (à confirmer)
- Michael Cramer, Député européen, Commission Transport et Tourisme, Parlement européen
- Bernard Soulage, Député européen, Commission du Développement Régional, Parlement européen
- Josef Schneider, Représentant de la Fédération européenne des passagers
- Anthony Depledge, Director transport policy development, Arriva PLC, Londres, GB et Futur Président du Comité Union européenne
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| 09:00-10:30 |
| SEANCE 3 - Sans mesure, pas de gestion !
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Si on souhaite faire la preuve d'un réel engagement et montrer les progrès réalisés dans la poursuite d'un objectif, il est crucial de mesurer ses performances. Les intervenants présenteront un cadre et une série d'indicateurs permettant de mesurer leurs performances en matière de développement durable. Ces indicateurs ont été mis au point par les professionnels du transport. Cette possibilité d’établir des comparaisons, de mettre en perspective et d'améliorer la transparence permettra au transport public de montrer tous ses atouts, à savoir un véritable vecteur du développement urbain durable au service de la collectivité.
Présidence: Glenn Frommer, Head of Sustainability Development, MTR Corporation Limited, Hong Kong, Chine
Communiquer et cibler correctement les informations en fonction du public
Glenn Frommer, Head of Sustainability Development, MTR Corporation Limited, Hong Kong, Chine
Préparer une série d'indicateurs appropriés pour la rédaction d'un rapport sur le développement durable
Gunnar Heipp, Bereichsleiter, Münchner Verkehrsgesellschaft, Munich, Allemagne
Peter Müller-Marschhausen, Geschäftsbereichsleiter Personal, Organisation und IT, Leipziger Verkehrsbetriebe GmbH, Leipzig, Allemagne
Communiquer pour différents types de public
Witoon Hatairatana, Operations Director, Bangkok Metro Public Company Limited, Bangkok, Thailande
Gavin Alford, Manager, Transport Policy Analysis & Research, Department of Transport, Melbourne, Australie
Eveline Branders, Coordinatrice Environnement - Développement Durable, STIB, Bruxelles, Belgique
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| 10:30-11:00 |
Pause café
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| 11:00-12:30 |
| SEANCE 4 - Sommet des maires
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Mobility plays a decisive role in developing sustainable and attractive cities. Local administrations play an instrumental role in developing ambitious and visionary mobility policies that also contribute to address topical issues such as climate change, energy efficiency or poverty alleviation.
In times of crisis, they also face the challenge of ensuring that their projects are adequately funded.
Invited by the Mayor of Vienna Dr. Michael Häupl, Mayors of the Central and Eastern Europe region will share mutual experience, innovative methods and ways to better address the current crisis.
Moderator: Alain Flausch, CEO STIB, the Brussels public transport company
Panellists:
Mayor of Vienna Dr Michael Häupl
Mayor of Belgrade Dragan Dilas
Mayor of Budapest Dr Gabor Demszky
Mayor of Ljubljana Zoran Jankovic
Guest speaker: Mr. Ralph Becker, Mayor of Salt Lake City
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| 11:00-12:30 |
| SEANCE 5 - Un sourire vaut mieux qu'un discours de bienvenue !
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Un personnel d'accueil orienté client et des conducteurs compétents sont de précieux atouts pour les sociétés de transport public. La séance permettra d'explorer les différentes situations dans le monde et d'identifier les meilleures pratiques pour attirer et recruter de nouveaux talents. La question des programmes de qualification et les stratégies à long terme de motivation et de fidélisation seront également à l’ordre du jour.
Présidence : Sylviane Delmas, Relations de Service, RATP, Paris, France
Orateur principal: Sheena Pickersgill, Director of Corporate Services, Metro-West Yorkshire Passenger Transport Executive, Leeds, Royaume-Uni
Table ronde :
Gnahore Kodehi, Directeur du Développement des RH, Sotra, Abidjan, Côte d’Ivoire
Lelis Teixeira, Vice president of NTU, National Association of Brazilian Operators, Brasilia, Brésil
Gang Yu, Manager, Human Resources Department, Shenzhen Metro, Shenzhen, République populaire de Chine
Dr. Beverly A. Scott, Chair, American Public Transportation Association (APTA), Washington, DC, Etats-Unis
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| 12:30-14:00 |
Déjeuner
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| 14:00-15:30 |
| SEANCE 6 - Systèmes de bus rentables : quelques modèles économiques
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Au cours de cette séance, les intervenants briseront le cliché du caractère inéluctablement déficitaire du transport public en présentant quelques exemples de systèmes rentables. On examinera les conditions visant à rendre le transport plus attrayant pour les usagers et les investisseurs, ainsi que les modèles économiques d'entreprise (stratégie et plan d’entreprise) qui sont utilisés.
Présidence : David Martin, CEO, Arriva plc., Sunderland, Royaume-Uni
Productivité du système d’autobus CISA à Mexico
Jesús Padilla Zenteno, General Manager, Corredor Insurgtentes S.A. de C.V., Mexico, Mexique
Recommandations en matière d’appels d’offres pour l’acquisition de nouveaux autobus
Lars Johansson, Director Global Product Marketing, Volvo Bus Corporation, Göteborg, Suède
L’approche de KGL pour le développement de services d’autobus rentables au Moyen-Orient
Khaled Al Awadhi, General Manager, KGL Passenger Transport Services, Safat, Kuweit
L'écologie et la rentabilité des systèmes de TP ne sont pas nécessairement contradictoires
Holger Suffel, Vice President Daimler Buses Sales, Service & Parts, Daimler Buses, Evobus GmbH, Stuttgart, Allemagne
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| 14:00-15:30 |
| SEANCE 7 - A la recherche de nouvelles sources de financement
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Le transport public ne peut se développer sans source de financement suffisante et disponible au bon moment, en particulier dans le contexte de la crise financière et économique. La raréfaction des moyens publics impose de trouver de nouvelles sources. Cette séance fournira une analyse critique des formules de financement alternatives, comme la récupération de la plus-value foncière, les activités commerciales complémentaires et on y examinera également le potentiel des nouvelles sources de financement, notamment les perspectives des fonds carbone ou les instruments incitatifs au déploiement de technologies propres.
Présidence: José Gustavo de Souza Costa, President, Concessão Metroviária Do Rio De Janeiro S.A., Rio de Janeiro, Brésil
Les mécanismes des plus-values foncières
José Sequeira, Director of the Audit Office, Metropolitano de Lisboa, Lisbonne, Portugal
Le marché du carbone: une menace ou une opportunité pour le TP?
Holger Dalkmann, Team Leader Environmental Assessment, TRL, Royaume Uni
Synergie entre le transport et le style de vie : un nouveau modèle d'entreprise
Mitsuo Higashi, Director of International Department, East Japan Railway Company, Tokyo, Japon
Financer le transport public en taxant l'usage de la voirie
Anders Jordbakke, Chief Engineer & Project Manager for Oslopakke 3, Norwegian Public Roads Administration, Eastern Region, Oslo, Norvège
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| 15:30-16:00 |
Pause café
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| 16:00-17:30 |
| SEANCE 8 - Ne pas devenir victime du succès : prévoir et répondre à une demande croissante
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Le transport public enregistre une croissance de la demande qui trouve son origine dans l’amélioration des infrastructures et des services, mais aussi dans la flambée des prix pétroliers et la prise de conscience des problèmes écologiques. Les réseaux de transport public sont de plus en plus confrontés à des problèmes de capacité, surtout aux heures de pointe. Cette séance propose de passer en revue quelques modalités de prévision et de gestion de cette demande. Les intervenants examineront quelques pistes de réflexion sur les plans opérationel, organisationel et infrastructurel.
Président à confirmer
Développement des infrastructures : nouvelle ligne de métro circulaire dans la région parisienne
Seymour Morsy, Directeur du Développement et de l'Action Territoriale, RATP, Paris, France
Optimalisation de l’offre de transport – gestion des foules, desserte alternative des arrêts et autres astuces opérationnelles
Clemente Pérez, Chairman, Metro de Santiago, Santiago, Chili
Sites propres et priorité aux carrefours permettent à tous les modes d’intégrer le tissu urbain tout en augmentant sensiblement la vitesse et la demande
Christian Dochy, Manager, STIB, Bruxelles, Belgique
Eléments critiques dans la gestion de la capacité pour les chemins de fer régionaux et suburbains
Mark Gommers, Capacity Manager Southern, ProRail, Utrecht, Pays-Bas
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| 16:00-17:30 |
| SEANCE 9 - Europe centrale et orientale : relever le défi de la modernisation
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Cette séance vise à présenter le savoir-faire et l'expertise des pays d'Europe centrale et orientale. Des compagnies de quatre villes dans cette région partageront leur expérience sur un pôle d'excellence où elles ont réalisé des progrès considérables, contribuant ainsi au maintien d'une tradition où le transport urbain bénéficiait d'une part modale avantageuse.
Présidence: Robert Kadnar, General Director, Dopravný Podník Bratislava, Bratislava, Slovaquie
Système de transport public intégré en Moravie du Sud, République tchèque
Kvetoslav Havlik, Specialist, Kordis JMK, Brno, République tchèque
Ukraine : problèmes de développement des réseaux de bus
Vitalii Reva, President, All-Royaume-Unirainian Association of Automobile Carriers, Kiev, Ukraine
A la recherche de capitaux et de compétences
István Tömpe, CEO, MAV Start Railway Passenger Co., Budapest, Hongrie
Partenariat et jumelage entre Sibiu et Dresde
Adrian Popa, General Manager, SC TURSIB SA, Sibiu, Roumanie
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| 16:00-17:30 |
| SEANCE 10 - Sûreté dans le transport public : bienveillance ou surveillance ?
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La clé du succès en matière de sûreté dans le transport public est d'introduire une série de mesures équilibrées qui donneront aux clients l'impression positive d'être entourés sans avoir le sentiment d'être surveillés de près. Cette séance passera en revue un éventail de mesures légères et plus sévères pour atteindre cet objectif. Une attention particulière sera consacrée aux systèmes de vidéosurveillance, leurs avantages et limites, ainsi qu’au débat sur la protection civile.
Présidence: Geoff Dunmore, Operational Security Manager, London Underground Ltd, Londres, Royaume-Uni
Sécurité : du service à la clientèle aux attaques terroristes
Thomas Kritzer, Deputy Head, Metro Operations Department, Wiener Linien, Vienne, Autriche
Davantage de confort pour les systèmes ferroviaires : vidéosurveillance et caméras intelligentes
Kiyohiro Takemoto, Manager International Department, East Japan Railway Company, Tokyo, Japon
Impliquer les voyageurs dans la sécurité du transport public - une ressource à exploiter
Jeremy Yap, Group Director, Vehicle and Transit Licensing, Land Transport Authority, Singapour
Table ronde:
Serge Van Themsche, Bombardier Transportation European Affairs, Bombardier, Malines, Belgique
Thomas Hilpert, VDV, Cologne, Allemagne
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La Get-together party offre aux délégués, visiteurs et exposants l'occasion de poursuivre leurs discussions et échanges professionnels dans une atmosphère détendue.
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| 09:00-10:30 |
| SEANCE 11 - Les services ferroviaires s'adaptent à différents besoins et contextes
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Le transport ferré est le plus ancien type de transport mécanisé et représente un héritage important pour de nombreuses villes. Cependant, il n'a jamais cessé de bénéficier des innovations et de s'adapter aux nouveaux besoins des collectivités et aux exigences des passagers. Cette séance présentera des réalisations, neuves ou de réhabilitation, dans des villes de tailles et de complexité différentes.
Présidence: Friedrich Smaxwil, Senior Vice President Mobility, Siemens AG, Erlangen, Allemagne
Développement du réseau ferroviaire urbain à Londres
Ian Brown, Managing Director, London Rail, Londres, Royaume-Uni
m2 à Lausanne: un métro sans conducteur pour une petite ville
Michel Joye, CEO, Transports publics de la région lausannoise SA, Renens, Suisse
Quelle place pour le tram-train dans les transports urbains et régionaux? Analyse du Grand Lille
Marc Perez, Directeur France, TTK, Karlsruhe, Allemagne
Expansion SP: Unprecedented rail network expansion and modernization for better life quality in São Paulo
José Luiz Portella Pereira, State Secretary of Metropolitan Transportation, Secretaria dos Transportes Metropolitanos - STM (São Paulo State Metropolitan Transportation Authority), São Paulo, Brésil
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| 09:00-10:30 |
| SEANCE 12 - Comment le transport public peut redynamiser les villes
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L'introduction d'un transport public de qualité permet de remodeler et même d'améliorer l'environnement urbain. Il peut apporter une plus-value financière et socio-économique aux développements urbains. Dans cette séance, il sera question des expériences positives qu'ont connues le métro léger, les bus, les modes de transport par voie d'eau, ainsi que de recommandations générales pour tous les acteurs du transport public.
Présidence: John Inglish, General Manager, Utah Transit Authority, Salt Lake City, Etats-Unis
Intégrer la plannification urbaine urbaine et le transport public - Présentation de la Position officielle de l'UITP et expériences récentes
Tom Magrath, Policy & Strategy Director, CENTRO, Birmingham, Royaume-Uni
Transport par voies d’eau et requalification portuaire des bords de mer: un panorama
Larry Jacobs, Transport Coordinator, Government of Bermuda, Hamilton, Bermudes
Plan directeur pour le transport d'Abu Dhabi: problèmes, politiques et plans
Khalid Hashim, Executive Director, Land Transport Sector, Department of Transport, Abu Dhabi, Emirats Arabes Unis
Le projet d’extension Castellana à Madrid : Intégrer le design urbain, la mobilité et l’immobilier
Luis Irastorza, Consejero Delegado de Desarrollo Urbanístico Chamartín, S.A., Madrid, Espagne
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| 09:00-10:30 |
| SEANCE 13 - IT : reculer pour mieux sauter
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Le nombre d'innovations dans le secteur des technologies de l'information est impressionnant. Cependant, c'est probablement à cause de ces innombrables possibilités, que le transport public a des difficultés à en récolter tous les bénéfices. Cette séance permettra aux participants de prendre un peu de recul et de leur ouvrir de nouveaux horizons. Ce sera l'occasion de surmonter un certain nombre de difficultés actuelles, comme la confiance entre les exploitants et avec les autorités, la protection de la vie privée, l’interopérabilité des médias et les problèmes de nature organisationnelle.
Présidence: Jarl Eliassen, Managing Director, Trafikanten, Oslo, Norvège
La renaissance du transport à New York – Atténuer l’anxiété des voyageurs par l’instauration de systèmes d’information en temps réel et des systèmes de transport intelligents
Andrew Bata, Chief Officer, Strategic Improvements, MTA New York City Transit, New York, Etats-Unis
Le projet IFM (Interoperable Fare Management)
John Verity, Head of Compliance & Security, ITSO Limited, Birmingham, Royaume-Uni
Les systèmes tarifaires à l’ère de la billetterie électronique
Geoff Hobbs, Head of Strategy, London Rail, Transport for London, Londres, Royaume-Uni
Tarification dans le transport public, intégration physique et opérationnelle
Ester Litovsky, Strategic Planning Manager, Metrovias, Buenos Aires, Argentine
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| 10:30-11:00 |
Pause café
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| 11:00-12:30 |
| SEANCE 14 - Intégration et intermodalité : la clé de la réussite
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L'offre d'un transport collectif efficace est grandement facilitée lorsque la politique de transport est étroitement liée et en cohérence avec d'autres politiques, en particulier celle de l'aménagement du territoire. Toutefois l'intégration doit être prudemment planifiée et s'appliquer à tous les modes de transport, publics et privés, afin de proposer une chaîne de mobilité qui soit sans la moindre
contrainte. Des exemples de modèles réussis d'intermodalité et de politiques volontaristes seront présentés.
Présidence: Marijke Van Haaren, Vice Governer, Provincie Gelderland, Arnhem, Pays-Bas
Montpellier, une cohérence exceptionnelle entre le développement urbain et les politiques de transport public
Marc Le Tourneur, Managing Director, TAM, Montpellier, France
L’expérience du Brésil dans la gestion des terminaux de bus
Noemir Zanatta, Diretor, SOCICAM, São Paulo, Brésil
Le nouveau réseau d’autobus de Porto: contribution à un système intermodal
Paulo Sá, Member of the Board, STCP SA, Porto, Portugal
Nouvelles perspectives pour le transport urbain: Södertälje, une ville modèle
Anders Lago, Chairman of the Municipality of Södertälje, Södertälje, Suède
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| 11:00-12:30 |
| SEANCE 15 - Transport public contre voiture : sommes-nous prêts à assumer nos rôles ?
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Dans le marché de la mobilité, l'industrie automobile est parvenue à occuper une place dominante. Les dépositaires d'enjeux du transport public doivent agir conjointement pour rééquilibrer la situation en assumant pleinement leur rôle. La séance aura pour but de présenter des études de cas réussis où des solutions issues de stratégies de rupture ont été trouvées dans les domaines de la planification urbaine, du design des produits, de la gestion de la qualité et du marketing.
Présidence: Susana Palomino, Marketing, Quality & Environment Manager, Metro Bilbao S.A., Bilbao, Espagne
Modérateur: Patrick Vautier, Head of Marketing, RATP, Paris, France
Table ronde :
- Joël Gauthier, Président & CEO, Agence Métropolitaine de Transport, Montréal, Canada
- Dick Fleming, National Technical Executive - Transit Planning, Parsons Brinckerhoff Australia Pty Ltd, Sydney, Australie
- Mehmet Buldurgan, CEO, Temsa Global, Adana, Turquie
- Marielle Villamaux, Vice-présidente Marketing & Communications, Veolia Transport, Paris, France
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| 11:00-12:30 |
| SEANCE 16 - Evaluer tous les avantages du transport public
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Aujourd'hui, les compagnies de transport public doivent faire la démonstration éclatante que leurs projets génèrent un bon rapport coûts/bénéfices. Cependant, les méthodes d'évaluation ne rendent pas justice à toutes les retombées positives des projets du transport public sur l'économie à plus grande échelle. Cette séance a pour but de présenter des méthodes et des pratiques d'évaluation
innovantes et de discuter de leur diffusion au niveau national et international.
Présidence: Abdulaziz Al Ohaly, Deputy Minister of Transport, Ministry of Transport, Riyadh, Arabie Saoudite
Evaluer les bénéfices du transport public
Michèle Dix, Managing Director of Planning, Transport for London (TfL), London, Royaume-Uni
Le point de vue de la World Bank
Hubert Nove-Josserand, Senior Urban Transport Specialist, World Bank, Washington, USA
Le point de vue de la Asian Development Bank
Jamie Leather, Senior Transport Specialist, Asian Development Bank, Manille, Philippines
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| 12:30-14:00 |
Déjeuner
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| 14:00-15:30 |
| SEANCE 17 - Les autorités créent les conditions pour le meilleur et pour le pire!
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Les autorités de transport ont le pouvoir d'influencer les choix de mobilité et doivent pleinement assumer cette responsabilité sous la direction des pouvoirs politiques locaux. Dans de nombreux endroits, un transport public formel organisé n'est pas encore une réalité. C'est pourquoi, il est essentiel de mettre en place une autorité qui soit responsable de la mise en œuvre des politiques, de la coordination des modes et de la définition d'un cadre réglementaire.
Présidence: Claudio Masi, Président du Comité Autorités organisatrices de l’UITP, Milan, Italie
Le problème : que se passe-t'il quand le transport public ne fonctionne pas ?
Victor Raul Martinez, General Manager, Sistema Integrado de Transporte, Bogota, Colombie
Le cas de Londres
Peter Hendy, Commissioner, Transport for London, Londres, Royaume-Uni
Le cas de la province de Gauteng
Eze Raboroko, Chief Director, Transport Management, GAUTRANS, Johannesburg, Afrique du Sud
Le cas de Melbourne
Craig Young, Commercial Manager and Chief Financial Officer, Metlink Victoria Pty Limited, Melbourne, Australie
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| 14:00-15:30 |
| SEANCE 18 - Orientation-client : objectif atteint ou manqué?
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Le secteur du transport public s’est transformé en un secteur de services. L’orientation-clients et la « mentalité service » sont au cœur des débats professionnels depuis plusieurs années. Mais sait-on vraiment ce que veulent nos clients ? Sommes-nous certains que notre offre et la qualité correspondent à leurs attentes ? Des études récentes suggèrent que nous sommes toujours à la traîne et que
nos résultats sont plutôt décevants par rapport à d'autres secteurs tertiaires. Les participants pourront en savoir plus sur les problèmes et les quelques approches qui ont été développées pour faire face à nos faiblesses.
Présidence: Andreas Sturmowski, Vorsitzender des Vorstandes, Berliner Verkehrsbetriebe, Berlin, Allemagne
Le paradoxe de la qualité: divergence entre offre de services et satisfaction du client
Margareta Friman, Associate Professor/Director, Karlstad University, Karlstad, Suède
Utiliser le point de vue des clients pour améliorer les processus et l’exploitation
Roger Kesteloot, Research Director, Flemish Transport public Agency VVM De Lijn, Malines, Belgique
Is quality the answer to customers demands?
Bruno Gazeau, Délégué Général, Union des Transports Publics (UTP), Paris, France
Passer du temps de qualité dans le bus
Roberto Gerin, Direttore d'Esercizio, Trieste Trasporti S.p.A., Trieste, Italie
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| 15:30-16:00 |
Pause café
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| 16:00-17:30 |
| SEANCE 19 - La mobilité au-delà de 2025 : que doivent faire les villes ?
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Les villes produisent plus de 70% du PNB et, à ce titre, restent les moteurs de l'économie mondiale. La capacité d’une ville à organiser efficacement la mobilité de ses habitants déterminera sa force d'attraction dans un monde concurrentiel. Cette table ronde permettra aux participants d'échanger leurs opinions sur les évolutions dans les principales villes du monde au cours des prochaines décennies, sur les solutions que le transport public peut offrir et les conditions nécessaires pour que notre secteur puisse relever ce défi .
Présidence : Cyrille du Peloux, Directeur Général, Véolia Transport, Paris, France
Table ronde
- Jurandir Fernando R. Fernandes, Diretor Presidente, Empresa Paulista de Planejamento Metropolitano SA, Sao Paulo, Brésil
- Dayo Mobereola, Managing Director, Lagos Metropolitan Area Transport Authority, Lagos, Nigeria
- Mohsen Hashemi, Présidenceman & Managing Director, Tehran Urban & Suburban Railway Company, Tehran, Iran
- Han Chul Shin, Director of Road Planning, SMG, Séoul, Corée
- Philippe Mellier, Président du Secteur Transports, Alstom Transport, Saint Ouen, France
- Adam Giambrone, Chair, Toronto Transit Commission (TTC), Toronto, Canada
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| 16:00-17:30 |
| SEANCE 20 - Vers un transfert modal progressif, mais sûr
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Obtenir un transfert modal en faveur du transport public exige une amélioration importante de la qualité de service. On ne peut y arriver qu'avec le soutien d'une politique volontariste et, dans la plupart des cas, avec la remise à neuf ou la création de nouvelles infrastructures. Des exemples de mise en place progressive de couloirs de transports seront présentés dans cette séance.
Présidence: Petr Ivanov, General Director, Mosgortrans, Moscou, Russie
Vers un transfert modal progressif mais sûr
Yvette Lartigau, Transport Director, Nice Transit Authority, Nice, France
Plan d’investissements pour la ligne 1 de Metrovalencia: plus de capacité, de vitesse et de confort
Marisa Gracia, Managing Director, Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV), Valence, Espagne
Développement des réseaux de BHNS: Nîmes, Lille, Lorient
Frédéric Baverez, Executive Vice-President, Keolis, Paris, France
Mise en place de la stratégie de priorité pour établir un système de transport public intégré
Wenhui Li, Director General, Shanghai Municipal Transport & Port Authority, Shanghai, Chine
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| 16:00-17:30 |
| SEANCE 21 - Transport public : faire les bons choix pour l'entreprise !
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L'activité principale du transport public passe de la production technique de transport à la production de services destinés à la clientèle. Cela implique un remaniement culturel et organisationnel d’envergure. Cette séance a pour but de présenter des pratiques de gestion innovantes, des processus et des instruments qui transforment les compagnies de transport public en sociétés de services à
part entière répondant aux demandes des autorités publiques, des actionnaires, des clients et du personnel.
Présidence: Ingrid Lieten, General Director, De Lijn-Vlaamse Vervoermaatschappij, Malines, Belgique
Discours principal:
Une organisation basée sur la stratégie
Geert Scheipers, Vlerick Leuven Gent Management School, Louvain, Belgique
Une organisation basée sur la stratégie : le cas du métro de Madrid
Marcos Moyano, Head of the Organisation Department, Metro de Madrid, Madrid, Espagne
Gestion des performances économiques dans les pays d’Europe centrale et de l’Est
Hans Brouwer, Leader Cluster Corporate Management Sputnic Project, Breda, Pays-Bas
Comment parvenir à un changement durable
Elio Cosimo Catania, Chairman and CEO, Azienda Trasporti Milanesi (ATM), Milan, Italie
Comment concilier la gestion d'une entreprise privée et la mission de service public
Michel Bleitrach, Président du Directoire, Kéolis, Paris, France
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For registered Delegates and accompanying persons.
Le dîner officiel et le bal auront lieu dans les magnifiques salons d’apparat de l’hôtel de ville de Vienne et dans le Arkadenhof
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| 09:00-10:30 |
| SEANCE 22 - Réduire la facture énergétique
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La séance mettra en évidence les méthodes et techniques pour mesurer et réduire la consommation de carburant en prenant en considération tous les facteurs en jeu : les performances du véhicule, le poids, la charge du véhicule, la durée de montée et descente, la topographie de la ligne, les feux et la congestion. Ceux-ci permettront d'identifier les meilleurs paramètres pour économiser de l'énergie.
Présidence: Ezio Castagna, General Manager, CTM S.p.A., Cagliari, Italie
Pistes d'économies d'énergie dont les hybrides
Henri Bordenave, Responsable Ingénierie Autobus, RATP, Paris, France
Concepts intégrables et durables de carburant et de propulsion pour systèmes de bus du service public
Ralph Pütz, Fachbereichsleiter Kraftfahrzeuge, Trolleybusse, Betriebshöfe und Werkstätten, VDV, Cologne, Allemagne
Réduction de la consommation d'énergie dans les bus à Hong Kong
Kane Shum, Principal Bus Engineer, The Kowloon Motor Bus Co Ltd, Hong Kong, Chine
Table ronde :
- Georges Despaigne, Responsable Filière Production, Département Innovation Métier et Produit, Transdev SA, Issy-les-Moulineaux, France
- Rolf Hedberg, Product Manager, Scania CV AB, Södertalje, Suède
- Valéry Cervantes, Responsable des Affaires Publics, Irisbus Iveco, Saint Priest, France
- Eberhard Hipp, Senior Department Manager, MAN Nutzfahrzeuge, Munich, Allemagne
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| 09:00-10:30 |
| SEANCE 23 - Services complémentaires de mobilité : « last miles' & more »
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Afin d'offrir une chaîne complète de mobilité et d'encourager les automobilistes à utiliser le transport collectif, les compagnies de transport public établissent de nouvelles alliances avec les prestataires de services de mobilité, comme l’autopartage, le transport par voie d'eau, les taxis et les agences de location de vélos. Quand une telle approche multimodale est bien intégrée dans le réseau, elle contribue à améliorer la qualité et l'image du transport public dans son ensemble. Cette séance mettra à jour des exemples de partenariats qui ont eu du succès et ont induit un changement de comportement dans la population.
Présidence : Didier Dumont, Directeur Bouquet de Transports, Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), Bruxelles, Belgique
Mobilité combinée: vers une plus grande qualité de vie en zone urbaine
Martin Bütikofer, Leiter Regionalverkehr, SBB AG, Berne, Suisse
Comment la voiture et le transport public peuvent collaborer pour une mobilité durable: développement de l’autopartage et partenariats avec le transport public en Amérique du Nord
Marco Viviani, Head of development and public relations, Communauto, Montréal, Canada
Des vélos en libre-service par JC Decaux
Karl Javurek, CEO, Gewista (member of JC Decaux Group), Vienne, Autriche
Intégration des transports par voies d’eau avec d’autres modes de transport
Gianluca Cuzzolin, Naval Division - Waterborne Service Planning and Management, ACTV SpA, Venise, Italie
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| 12:30-14:00 |
Déjeuner
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| 14:00-17:30 |
| Visite culturelle pour les délégués et les personnes accompagnantes - COMPLET
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Visite en allemand, anglais, français et espagnol. Sponsorisé par Blaguss.
Départ du Messe Wien en autobus. Les délégués et les personnes accompagnantes auront l’opportunité de faire un tour dans le centre de Vienne avec un bref arrêt à la maison Hundertwasser.
Ensuite, ils auront le choix entre :
1. le Musée technique (visite avec ou sans guide) - départ du Musée technique à 16h00
ou
2. le Palais de Schönbrunn (visite avec ou sans guide) – départ du Palais de Schönbrunn à 16h15
16h30 arrivée au Palais du Belvédère – possibilité de visite individuelle.
Retour au Messe Wien entre 17h00 et 17h30
Nombre maximum de participants : 300 - COMPLET
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Ne manquez pas l’occasion d’assister au concert offert dans la Salle dorée (Goldener Saal) du Musikverein. Considérée comme l'une des trois plus belles salles de concert du monde, le Musikverein est connue pour accueillir les concerts du Nouvel An de l'orchestre philharmonique de Vienne, qui sont retransmis en mondovision.
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