PRÓLOGO

Adoptar medidas de marketing acertadas puede contribuir a aumentar apreciablemente el número de usuarios del transporte público y servir para aprovechar mejor la capacidad de la red de TP existente.  ¡Y esto es hecho probado!

Actualmente, casi todas las compañías y autoridades de TP son conscientes de las ventajas que aporta el marketing y recurren a diversas medidas a este respecto. Sin embargo, el uso de planes de comunicación y marketing estratégicos todavía no se encuentra muy extendido.

El enfoque y el uso del marketing ha de verse respaldado por técnicas y herramientas más profesionales para que sea rentable y pueda centrarse en la obtención de resultados.

Esta actividad sólo podrá desarrollarse y ofrecer unos resultados superiores si los profesionales del marketing integran los nuevos métodos de trabajo para compartir y difundir sus conocimientos en todos los niveles de la compañía, de forma que pueda conseguirse un plan de acción que verdaderamente se encuentre centrado en los clientes.

La Comisión de Marketing y Desarrollo de Productos de la UITP es consciente del reto que esto supone y ha promovido para ello un curso estival de marketing que ofrece a los profesionales del marketing público la oportunidad de mejorar sus habilidades y competencias en el desarrollo, implementación y seguimiento de los proyectos de marketing.

El proyecto inicial fue diseñado de acuerdo a los resultados del estudio de las necesidades de los miembros de la UITP en la práctica del marketing. La Comisión Marketing y de Desarrollo de Productos de la UITP trata de mejorar la estructura y contenido del programa basándose en las evaluaciones llevadas a cabo por los estudiantes en cada edición. De hecho, el principal objetivo de la UITP respecto a estos cursos es satisfacer al máximo las expectativas en materia de marketing.

El programa está destinado principalmente a técnicos y managers del campo del marketing. Se limitará el número de participantes por idioma a fin de conseguir unas condiciones óptimas para que los participantes puedan discutir, intercambiar información entre sí e interactuar también con los formadores.

Sería muy interesante que un miembro de su plantilla se encontrara entre los participantes. ¡Es una oportunidad única que no conviene dejar escapar! ¡Los primeros serán los que consigan ocupar las plazas!