 En los últimos años, el término “innovación” en metros se ha convertido en sinónimo del concepto de “explotación sin conductor” para muchos profesionales del metro. Mientras no cabe duda de que esta tendencia hacia la automatización de material rodante y sistemas se está afianzando, el concepto de innovación va mucho más lejos. La alta tecnología también puede mejorar la atención al cliente a través de sistemas de información, billetaje y seguridad. Los metros también pueden ofrecer servicios complementarios como el acceso ininterrumpido a la telefonía móvil, programas de fidelización y conexiones inalámbricas a Internet… más
A DESTACAR
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¡Descubra el último modelo de metro totalmente automatizado de servicio comercial en Lausana! |
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Comparta las experiencias de los actores internacionales más influyentes en el sector: Dubai, Hamburgo, Montreal, Paris, New York, Tokio, Berlín, Moscu, Barcelona, Singapur, Bilbao,… |
SINOPSIS DEL PROGRAMA
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El reto de las nuevas tecnologías para el metro |
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Las nuevas tecnologías y la automatización como retos sociales |
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Nuevas tecnologías y nuevos enfoques como “liquidador de costes” e instrumento de gestión |
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Innovación y automatización para optimizar la capacidad |
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Nueva relación con el cliente: cómo superar el reto del estilo de vida |
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El Metro: una herramienta para el desarrollo urbano sostenible |
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