本报告的具体内容是什么?

票务服务的意义远不止于获取收入。实际上,票务服务是为乘客打造无缝衔接、全程顺畅的便捷出行体验的关键所在。

如何实施新型票务服务技术,尤其是必须将其融入现有系统,以实现这一愿景?

了解 UITP 和智能票务服务联盟 (STA) 会员参与的研讨会、调查和讨论所取得的成果,以及由此提出的建议。

本报告由 UITP 与 STA 联合编写。

目录:

  • 票务服务面临的挑战
  • 票务服务如何助力实现“出行即服务”(MaaS)
  • 重要建议