UITP北美会议亮点
2025年10月20日至22日，来自公共交通行业的领导者、从业者和创新者齐聚洛杉矶，共同探讨城市如何通过变革出行方式，以满足不断变化的乘客期望、应对快速的技术进步，并满足人们对高效、可持续出行日益增长的需求。
从可持续发展和社会公平，到数字化转型和数据驱动的创新，本次会议展示了北美公共交通界如何在本地和全球范围内通力合作，共同塑造一个更具包容性、更具韧性的未来。
讨论围绕两个核心主题展开：公共交通的社会与经济作用，以及技术变革日新月异的步伐。
社会与经济转型：“过境即自由”
会议伊始，洛杉矶地铁公司的斯蒂芬妮·威金斯、达拉斯区域交通局（DART）的纳丁·李以及美国公共交通协会（APTA）的莉安·雷登分别发表演讲，重点阐述了洛杉矶如何通过全球合作和大胆投资来重新定义出行方式。
在各场会议中，一个观点引起了广泛共鸣：公共交通意味着自由，它将人们与机遇、社区和文化紧密相连。
演讲嘉宾指出，随着出行模式的转变——包括混合办公和休闲旅行——在创造价值、衡量成功以及设计客户体验方面都需要新的思路。
诸如“创造成果”之类的会议：公共交通项目中的成本与进度管理，携手共塑公共交通的未来：《从洛杉矶走向世界》一书强调了这些方法。
以人为本的设计理念是客户服务讨论的核心，涵盖了从直观的导向指引和便捷的支付方式，到安全措施的完善、车站设计以及重大活动期间志愿者协调等方方面面。
这些例子借鉴了2024年巴黎奥运会的经验，说明了培训、人员准备以及机构各层级之间保持清晰沟通的重要性。
塞申斯还探讨了出行、住房与气候之间的关联，重点介绍了将出行与更广泛的社区成果相联系的综合性政策与设计方法。
劳动力发展已成为另一大支柱，重点展示了洛杉矶地铁公司与SEED LA的合作，双方通过导师指导、培训和教育，共同培养下一代出行领域专业人才。
协会领导人强调，合作与共同学习至关重要。各系统面临着成本压力、治理模式转变和资金限制等共同挑战，但地方的创新精神和全球Exchange能够推动实现突破。
技术与数字化转型：构建智能、可持续的系统
如果说社会因素决定了我们为何出行，那么技术正在改变我们的出行方式。专家们探讨了数字工具、自动化和数据如何重塑运营模式、提升安全性，并助力实现零排放转型。
人工智能和数字创新成为亮点，其应用涵盖预测性维护、票价预测、实时服务管理以及客户互动等领域。
人们认为，在早期就让劳动力参与其中并建立清晰的数据治理机制，对于负责任地采用技术、在提高效率的同时增强信任与公平至关重要。
在政策演变和公众期待的推动下，零排放出行正持续加速发展。“推动变革”活动演讲嘉宾：零排放出行战略强调，需在电动车队的优势、运营准备就绪程度以及清洁能源之间取得平衡。自动驾驶汽车被描述为多式联运网络中的“团队成员”，其作用是连接人们与公共交通，而非取代公共交通。
数据作为战略资产也是讨论的重点。各机构正越来越多地借助治理机制和安全共享手段来改善各项成果，从运营效率到社会福祉，同时还在探索诸如预防缺勤和心理健康支持等新应用。演讲嘉宾强调了以实践为导向的理念：测试、学习并优化，将技术审慎地融入公共交通的文化与宗旨之中。
反思、建立联系并迈出下一步
从洛杉矶到全球舞台，本次会议恰逢该行业处于关键转折点，既秉承其社会使命，又拥抱技术变革。国际公共交通联盟（UITP）通过各类委员会和工作组，将全球公共交通专业人士凝聚在一起，共同推动创新并应对迫在眉睫的出行挑战。
参与者通过实地考察，深入了解了洛杉矶如何重塑出行方式，考察地点包括洛杉矶国际机场（LAX）/地铁交通中心、地铁公司的安保运营中心、第9部门的下一代公交基础设施以及地铁艺术计划，充分展现了相关投资的深度与多样性。
现场委员会和研讨会强调了协作的重要性，从停车系统的改造和开放式支付系统的采用，到提高乘客运输效率的策略，无不体现这一点。活动欢迎年轻专业人士和学生参加，聆听行业领袖分享他们的职业历程，并了解该领域充满活力的未来。
“公共交通与大型活动研讨会”重点探讨了2026年国际足联世界杯以及2028年洛杉矶奥运会和残奥会的筹备工作，并安排了对SoFi体育场的幕后参观。
本次会议重点探讨了如何在确保数百万观众安全、可持续出行同时，留下持久的交通遗产。
展望未来，这一势头将延续至2026年在迪拜举办的UITP Summit——这是全球规模最大的可持续城市出行盛会。下一章将通过协作、创造力和勇气来书写，在每一段旅程中连接人与机遇。