Peer Review

Bei den strategischen Entscheidungen, vor denen Verkehrsbetriebe mitunter stehen, kann es sehr schwierig sein, wirklich objektive Beratung zu erhalten. Ein Peer Review zielt darauf ab, dieses Problem zu lösen.

So funktioniert es

Der Peer Review ist ein Service für UITP-Mitglieder, der gegen eine zusätzliche Gebühr angeboten wird.

• Eine Gruppe von 4–5 Mitgliedern aus dem großen Netzwerk der UITP wird sorgfältig auf der Grundlage jahrzehntelanger Betriebserfahrung in der Branche ausgewählt.
• Im Rahmen eines Workshops (unter Ausschluss der Öffentlichkeit) vor Ort beim betreffenden Unternehmen wird sich jedes Mitglied objektiv zu den Problemen und Lösungen äußern, mit denen das öffentliche Verkehrsunternehmen konfrontiert ist, sowie Ratschläge geben und diese erörtern..
• Der Peer Review wird von einer Person der UITP beaufsichtigt. Sie verfasst einen Report über den Workshop und fasst die Diskussionen und Empfehlungen in einem nützlichen Format zusammen.

Peer Reviews bieten Städten, Verkehrsbehörden und -betrieben die Möglichkeit, wertvolles Feedback und Beurteilungen zu Verkehrsstrategien, -plänen und -initiativen zu erhalten, sodass sie auf ihrem Weg zu einem vorbildlichen Verkehrssystem bewährte Verfahren übernehmen können.
Jeremy YAP
Deputy Chief Executive, Public Transport, Policy & Planning
Land Transport Authority, Singapore

Umfang

Ein Peer-Review kann Folgendes bewerten:

• Politik und Vorschriften im städtischen Verkehr
• urbane Mobilitätspläne für eine Stadt/Region
• das öffentliche Verkehrsnetz und den Betrieb
• Preisgestaltung, Tarifmanagement und Schwarzfahren
• Ticketverkaufssysteme
• Reiseinformationssysteme, Beschilderung und Orientierungshilfen
• Sicherheit und Schutz
• Notfallvorsorge und Krisenmanagement
• Terrorismusbekämpfung
• Personalmanagement
• Marketingstrategie und Ertragsmanagement
• Vermögenswert- und Wartungsmanagement
• Barrierefreiheit
• und viele weitere Themen