Peer Review

Recevoir des conseils véritablement objectifs peut être très difficile face aux décisions stratégiques auxquelles les organismes de transport public sont parfois confrontées. Une Peer Review vise à résoudre ce problème.

Comment est-ce que ça fonctionne ?

Une Peer Review est un service destiné aux membres de l’UITP disponible moyennant des frais supplémentaires.

• Un groupe de 4 à 5 membres issus du vaste réseau de l’UITP sera trié sur le volet sur la base de décennies d’expérience opérationnelle dans le secteur.
• Lors d’un atelier (à huis clos) sur site dans l’organisation requérante, chaque membre commentera, conseillera et discutera objectivement des problèmes et des solutions auxquels l’organisme de transport public est confronté.
• Un membre du personnel de l’UITP agira en tant qu’observateur de la Peer Review et en tant que rapporteur de l’atelier également, structurant les discussions et les conseils dans un format utile.

Les Peer Reviews offrent aux villes, aux autorités de transport et aux opérateurs des opportunités d’obtenir un précieux feed-back et des évaluations des stratégies, des plans et des initiatives de transport, permettant ainsi l’adoption des meilleures pratiques sur la voie de l’excellence des transports.
Jeremy YAP
Directeur Général adjoint, transports publics, Politique et Planning
Land Transport Authority, Singapour

Portée

Une Peer Review peut évaluer :

• Politiques et réglementations sur le transport urbain
• Plans de mobilité urbaine pour une ville/région
• Réseau et exploitation des transports publics
• Tarification, gestion des tarifs et resquillage
• Systèmes de billettique
• Systèmes d’information de voyage, de signalisation et d’orientation
• Sécurité et sûreté
• Préparation aux situations d’urgence et gestion de crise
• Anti-terrorisme
• Gestion des ressources humaines
• Stratégie marketing et gestion des revenus
• Gestion du matériel et de la maintenance
• Accessibilité
• et bien d’autres sujets