Datos e inteligencia de negocios en el transporte público

La inteligencia de negocio (Business Intelligence o BI) es necesaria para apoyar a los responsables de la toma de decisiones en el transporte público. Ayuda a tomar mejores decisiones con mayor rapidez para mejorar, por ejemplo, el servicio, el rendimiento o la rentabilidad. Los datos pueden marcar la diferencia en prácticamente todos los ámbitos, desde la gestión de operaciones y la planificación del transporte hasta la elaboración de políticas y la toma de decisiones estratégicas. Sin embargo, la complejidad y abundancia actuales de datos pueden dificultar a los profesionales del transporte la tarea de liberar el valor de sus datos. Obtener valor extrayendo información de los datos es otro reto. La BI y las herramientas de BI facilitan una actuación ágil y precisa.

Es innegable que la inteligencia artificial (IA) está cobrando cada vez más importancia en todos los sectores, incluido el transporte público. El uso de aplicaciones de IA en el transporte público podría ser una de las soluciones críticas que desbloqueen de forma eficiente el valor de los datos para mejorar la calidad y la eficiencia del sector del transporte público. Aplicar la IA a nuestros métodos actuales de prestación del transporte público nos permite avanzar en muchos frentes para mejorar todos los aspectos de la prestación.

El objetivo de este curso es ofrecer una visión de los principales principios, procesos y herramientas para informar con precisión a los responsables de las políticas y de la toma de decisiones y transformar la Big Data en resultados, así como mostrar cómo las aplicaciones de IA pueden ayudar a prestar un mejor servicio: identificar los objetivos estratégicos más amplios y vincularlos a los objetivos y factores de éxito asociados permitirá finalmente elegir los indicadores más precisos y procesar los cuadros de mando adecuados. Además, el curso también examinará las oportunidades y el valor creados por los Datos Abiertos (Open Data) y el Intercambio de Datos (Data Sharing).

Alcance sus objetivos:

• Conozca los principales principios, procesos y herramientas necesarios para utilizar los datos y crear un sistema y organización sólida de inteligencia de negocios para mejorar el transporte público y la movilidad urbana sostenible en las ciudades.
• Comprender la importancia de contar con una buena organización de los datos y aprender de las mejores prácticas en la implantación de un sistema de información de gestión.
• Aprender de las mejores prácticas internacionales e intercambiar conocimientos sobre el uso óptimo de las nuevas tecnologías.
• Aprenda como explotar mejor el análisis de datos y a encontrar oportunidades en sus datos, en particular el análisis de Big Data.
• Aplicar, mediante talleres, el proceso de obtención de los datos adecuados: desde la definición de los objetivos estratégicos hasta la selección y el desglose apropiados de los indicadores.
• Comprender y debatir el concepto de IA y Machine Learning
• Amplíe sus conocimientos y perspectivas sobre las posibles aplicaciones de la inteligencia artificial en el transporte público aprendiendo y compartiendo experiencias con líderes profesionales.
• Conozca las posibles oportunidades para hacer que los medios de transporte público sean más eficientes y estén más orientados al cliente con aplicaciones de inteligencia artificial.
• Comprender el impacto de las nuevas tecnologías y cómo las organizaciones pueden aprovechar esta oportunidad.
• Conozca las mejores prácticas de todo el mundo: exposiciones de operadores locales, autoridades y la industria
• Conozca los enfoques, los retos y las posibles causas de los fracasos en la implementación de proyectos de IA en el sector del transporte público.

• Participe en sesiones plenarias interactivas con presentaciones, estudios de casos, talleres y debates abiertos.
• Desafíe su forma de pensar sobre la manera de generar, utilizar y organizar sus datos.
• Aplicar, a través de talleres sobre un caso concreto, los principios y procesos aprendidos para construir un sólido entorno de inteligencia de negocio para su empresa, ciudad o red.
• Compartir sus conocimientos y experiencias con otros participantes en grupos más reducidos.

Los programas de capacitación de la UITP y todos los procesos relacionados están certificados para ISO29990: 2010, el estándar para servicios de aprendizaje para educación y capacitación.

• Profesionales del transporte que quieran sacar más partido a los datos de que disponen, sea cual sea su campo de especialización, desde la gestión de operaciones hasta la planificación del transporte público, pasando por el marketing y la toma de decisiones estratégicas.
• Profesionales de la informática y la analítica de negocio que deseen ampliar su experiencia directamente relacionados con la recopilación, el tratamiento y el análisis de datos.
• Profesionales interesados en obtener una perspectiva más amplia e internacional sobre la recopilación y el uso de datos en el transporte público.
• Profesionales con experiencia, pero también recién llegados al sector procedentes de autoridades locales de transporte, operadores de transporte público o la industria suministradora.

Nuestro competente equipo de formadores está compuesto por profesionales, profesores de la UITP y expertos internacionales en los campos de la recopilación de datos, la medición y la mejora del negocio en el sector del transporte público y la movilidad urbana.