Von der Gestaltung großer Infrastrukturprojekte für Beförderungen bis hin zur Leitung einer U-Bahn von Weltrang hat der Vorsitzende Shiao-Lien Chao MORE als 30 Jahre lang die urbane Mobilität in Taiwan vorangetrieben.

Als Absolvent des Instituts für Transport an der Nationalen Chiao Tung Universität hatte er leitende Funktionen im Hochgeschwindigkeitsschienenverkehr und in Abteilungen für Beförderungen innerhalb der Stadtregierungen inne und sammelte Erfahrungen im Transport Management und Betrieb.

In diesem UITP Asia-Pacific Spotlight Interview gibt Herr Chao einen Überblick über die Gewohnheiten, Motivationen und Führungsgeister, die den Ruf der Taipei U-Bahn für Sicherheit, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Verbesserung untermauern.

Welche Eigenschaft beschreibt Sie am besten?

Wagen Sie es, und verfolgen Sie jedes Ziel mit unerschütterlicher Beharrlichkeit.

Was ist für Sie ein Stressbuster?

Romane zu lesen ist für mich der beste Weg, um neue Energie zu tanken. Ich habe eine besondere Leidenschaft für historische Fiktionen, ‚Wuxia‘ und Detektivgeschichten – Genres, die meinen Geist ständig für Perspektiven und Argumentationslinien öffnen, zu denen ich allein nie gekommen wäre. Genau dieser Prozess, mich von gewohnheitsmäßigem Denken zu lösen, ist es, der meine kreative Inspiration bei der Arbeit entfacht und mir hilft, mir Einsichten und Urteile zu bilden, die eindeutig meine eigenen sind.

Auf welchen Teil Ihres Alltags freuen Sie sich?

Die zwei Stunden, die ich jeden Morgen im Büro verbringe, wenn ich kurz nach sechs Uhr ankomme, sind der wertvollste Teil meines Tages. Bevor die Telefone zu klingeln beginnen und die Nachrichten zu fließen beginnen, gehört der SPACE ganz mir. Es ist eine Zeit, um langsamer zu werden und nachzudenken – um zu überprüfen, was in der Zurücken Woche besser hätte gemacht werden können, um Prioritäten für die kommende Woche festzulegen und manchmal die längerfristige Vision für die Organisation zu skizzieren.

Was motiviert Sie?

Was mich weiterbringt, ist das tiefe Gefühl der Erfüllung, das daraus entsteht, dass eine Vision Wirklichkeit wird – besonders wenn diese Vision Herausforderungen mit sich bringt, die andere nie versucht, für unmöglich gehalten oder einfach nie gedacht haben.

Welchen Aspekt der Arbeitskultur Ihres Unternehmens schätzen Sie am meisten?

Die Mission der U-Bahn Taipeh ist es, einen sicheren, zuverlässigen und freundlichen Transport anzubieten und gleichzeitig Nachhaltige Entwicklung zu verfolgen. Jeden Freitag halten wir eine Sitzung zur technischen Überprüfung ab, um jeden Betriebsvorfall der Vorwoche zu untersuchen. Wir führen proaktiv horizontale Kontrollen durch und untersuchen rigoros die Ursachen, um wirksame Verbesserungsmaßnahmen zu formulieren. Dieser Geist der kontinuierlichen Verbesserung ist die Grundlage für die Fähigkeit der U-Bahn Taipeh, erstklassige Sicherheit und Betriebsleistung aufrechtzuerhalten.