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Von der Gestaltung großer Beförderung bis zur Leitung eines erstklassigen U-U-Bahn-Systems hat Chairman Shiao-Lien Chao MORE 30 Jahre zur urbane Mobilität in Taipeh beigetragen.

Als Absolvent des Instituts für Transport der National Chiao Tung University hatte er leitende Positionen im Hochgeschwindigkeits-Schienenverkehr und in Beförderung städtischer Verwaltungen inne und bringt somit Erfahrung in Transport und -betrieb mit.

In diesem UITP Asia-Pacific Spotlight Interview teilt Herr Chao seine Gedanken zu den Gewohnheiten, Motivationen und der Führungsmentalität, die das Ansehen der Taipei U-Bahn für Sicherheit, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Verbesserung untermauern.

Welche Qualität beschreibt Sie am besten?

Wage es zu versuchen und verfolge jedes Ziel mit unerschütterlicher Beharrlichkeit.

Was ist ein Stresskiller für dich?

Für mich ist das Lesen von Romanen die beste Art, neue Energie zu tanken. Ich habe eine besondere Vorliebe für historische Fiktion, ‚wuxia‘, und Krimis – Genres, die meinen Geist ständig für Perspektiven und Denkweisen öffnen, zu denen ich auf eigene Faust niemals gekommen wäre. Dieser Prozess, sich von gewohnheitsmäßigem Denken zu befreien, ist genau das, was meine kreative Inspiration bei der Arbeit entfacht und mir hilft, Einsichten und Urteile zu bilden, die ganz meine eigenen sind.

Welchen Teil Ihrer täglichen Routine freuen Sie sich am meisten?

Die zwei Stunden, die ich jeden Morgen im Büro verbringe, wenn ich kurz nach sechs Uhr ankomme, sind der wertvollste Teil meines Tages. Bevor die Telefone klingeln und die Nachrichten hereinströmen, gehört der SPACE ganz mir. Es ist eine Zeit, um langsamer zu werden und nachzudenken – zu überprüfen, was in der Zurück Woche besser hätte gemacht werden können, Prioritäten für die kommende Woche festzulegen und manchmal die langfristige Vision für die Organisation zu skizzieren.

Was hält dich motiviert?

Was mich voranbringt, ist das tiefe Gefühl der Erfüllung, das daraus entsteht, eine Vision in die Realität umzusetzen – besonders wenn diese Vision Herausforderungen beinhaltet, die andere noch nie versucht, als unmöglich eingeschätzt oder einfach nie ausgedacht haben.

Welchen Aspekt der Unternehmenskultur Ihrer Organisation schätzen Sie am meisten?

Die Mission der Taipei U-Bahn ist es, sichere, zuverlässige und freundliche Transport zu bieten und gleichzeitig eine Nachhaltige Entwicklung voranzutreiben. Jeden Freitag halten wir ein technisches Überprüfungstreffen ab, um jeden Vorfall der vergangenen Woche zu untersuchen. Wir führen proaktiv horizontale Prüfungen durch und untersuchen die Grundursachen gründlich, um wirksame Verbesserungsmaßnahmen zu formulieren. Genau dieser Geist der kontinuierlichen Verbesserung bildet die Grundlage für die Fähigkeit der Taipei U-Bahn, Weltklasse-Sicherheits- und Betriebsleistungen zu gewährleisten.