Warum Daten im Mittelpunkt der Revolutionierung des öffentlichen Verkehrs stehen
Der Puls des Fortschritts
In vielerlei Hinsicht verkörpert der öffentlicher Personennahverkehr sowohl die Kunst als auch die Wissenschaft der Personenbeförderung. Was treibt diese Bereiche voran? Daten tun es.
Daten sind ein unverzichtbarer Verbündeter unserer Branche. Intelligent eingesetzt, erweitert es die Grenzen des öffentlicher Personennahverkehr: Es standardisiert die Dienstleistungen, optimiert die Abläufe und erhöht die Sicherheit.
Im weiteren Sinne helfen Daten dabei, die Bedeutung des Begriffs „Öffentlicher Verkehr“ selbst neu zu definieren. Es geht nicht nur um den Massentransport von Punkt A nach Punkt B; unser Sektor hat sich so entwickelt, dass er sich auf das gesamte Tür-zu-Tür-Erlebnis konzentriert.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Daten im Mittelpunkt der Revolutionierung des öffentlicher Personennahverkehr stehen.
Datengetriebene Standardisierung – der Weg zu nahtloser Mobilität
Für viele mag der Begriff „Standardisierung“ wie ein Begriff erscheinen, der auf die Vorstandsetagen von Bürokraten und Ingenieuren beschränkt ist. Dennoch ist seine Bedeutung für ÖPNV-Fachleute unvergleichlich.
Daten sind der Schlüssel zu nahtloser Mobilität in Städten. Richtig angewendet, besitzt es das Potenzial, die Bewegung im urbanen Raum zu verändern und die Transportsysteme besser zu vernetzen und zugänglicher zu machen.
Nehmen wir beispielsweise das von UITP geleitete Projekt IP4MaaS , das sich auf die Verbesserung der Akzeptanz von Mobility-as-a-Service (MaaS) durch die Analyse und Bewertung bestehender MaaS-Technologien konzentrierte.
Das Feedback zu diesem Projekt verdeutlichte eine entscheidende Erkenntnis: Die Qualität des Mobilität ist untrennbar mit der Verfügbarkeit effektiver digitaler Anwendungen verbunden, was die Bedeutung von Daten bei der Gestaltung reaktionsschneller, nutzerzentrierter Arbeitskräfte im Transportwesen unterstreicht.
Elektrisierende Effizienz
IT-Systeme für E-Busse
Elektrobusse bieten mehr, als man auf den ersten Blick vermuten würde. Sie sind oft mehr als die Summe ihrer Teile und bieten fortschrittliche Fähigkeiten, die weit über die Summe ihrer Komponenten hinausgehen.
Diese Fahrzeuge werden nicht nur elektrisch angetrieben; sie können mit intelligenten Systemen ausgestattet werden, die jeden Aspekt ihres Betriebs und des Fahrgasterlebnisses verbessern.
Nehmen wir beispielsweise das eBRT2030 -Projekt , dessen Ziel unter anderem darin besteht, eine „intelligente, interoperable IoT-Überwachungsplattform für Konnektivität, Flotte und Lademanagement“ zu gewährleisten.
Was bedeutet das aber für die Passagiere? Im Kern geht es bei dieser Initiative darum, Daten zu nutzen, um Abläufe zu optimieren – von der Optimierung von Routen bis hin zur Sicherstellung, dass Busse aufgeladen und einsatzbereit sind, wenn sie benötigt werden.
Dies bedeutet einen zuverlässigeren Service, kürzere Wartezeiten und letztendlich eine reibungslosere und effizientere Reise für die Fahrgäste.
Daten sind der Grundstein dieser Gleichung und treiben intelligente Systeme an, um nicht nur die betriebliche Effizienz zu steigern, sondern auch das Passagiererlebnis zu verbessern.
Durch die intelligente Nutzung von Daten setzen Elektrobusse neue Maßstäbe im öffentlicher Personennahverkehr und versprechen eine Zukunft, in der Effizienz und Fahrgastzufriedenheit Hand in Hand gehen.
Das Schild
Gewährleistung der Cybersicherheit
Das ist die ernste Angelegenheit. Kommen wir also zu einer Schlüsselfaktität, die wir manchmal unterschätzen: Der öffentlicher Personennahverkehr mobilisiert wöchentlich Milliarden von Menschen.
Dies unterstreicht eine entscheidende Tatsache: Die darin enthaltenen riesigen und komplexen Netzwerke basieren auf Daten.
Deshalb ist Cybersicherheit von entscheidender Bedeutung. Die Abhängigkeit des Sektors von umfangreichen Datensätzen, von Passagier- bis hin zu Arbeitnehmer , erfordert ein Engagement für den Schutz dieser Daten vor Cyberbedrohungen.
Cybersicherheit ist in allen Sektoren unerlässlich, ihre Bedeutung ist jedoch im öffentlicher Personennahverkehr aufgrund der Rolle des Sektors als wichtige Infrastruktur und der Verarbeitung sensibler Daten besonders groß.
Die Integration robuster Cybersicherheitsmaßnahmen ist nicht nur eine technische Herausforderung, sondern ein Eckpfeiler des Vertrauens und der Zuverlässigkeit in öffentlicher Personennahverkehr Verkehrssystemen:
Um es mit den Worten von Paul Gwynn, Vorsitzender des UITP Ausschuss für Sicherheit im ÖPNV , zu sagen:
„Cybersicherheit schützt vor mehr als nur externen Angriffen.“ Der menschliche Faktor ist der größte Risikofaktor bei Datenschutzverletzungen. Tatsache ist, dass Menschen Fehler machen. Bei 85 % aller Sicherheitsverletzungen spielt der Mensch eine Rolle. Sie sind zufällig. Ein großer Teil unserer Arbeit besteht also aus Schulung, Sensibilisierung und Tests.“
Diese Erkenntnis verdeutlicht, wie entscheidend Daten für jeden Aspekt der Cybersicherheit im öffentlicher Personennahverkehr sind.
Die Berücksichtigung des menschlichen Faktors unterstreicht die Notwendigkeit einer Kultur des Bewusstseins und der Kompetenz im Umgang mit Daten und Cybersicherheit.
Es geht um mehr als nur Technologie; es geht darum, Menschen mit dem Wissen auszustatten, Sicherheitslücken zu verhindern.
Daten bilden die Grundlage für unsere Präventionsstrategien, Schulungen und Reaktionen und bilden so die Basis für ein sicheres und zuverlässiges ÖPNV-System, das auf Datenschutz und dem Vertrauen der Fahrgäste basiert.
Optimierung der Reise
Passagierstrom- und Nachfragemanagement
Stellen Sie sich Folgendes vor: ein überfüllter Zug. Wir verstehen Sie… Das ist alles andere als ideal.
Passagierfluss und Nachfragemanagement sind aus genau diesem Grund wichtig. Es ermöglicht den Betreibern, sich auf schwankende Zahlen vorzubereiten, Termine zu planen und sich darauf einzustellen.
Durch den Einsatz von prädiktiven Analysen und Echtzeitdaten können öffentlicher Personennahverkehr die Fahrgastverteilung optimieren und die Nachfrage effektiv steuern.
Ein UITP Bericht aus dem Jahr 2022 hob hervor, wie das Verständnis von Passagierströmen durch Technologie und Innovation zu signifikanten Verbesserungen führt.
Die Anwendung von Big-Data-Management-Techniken zur Analyse historischer Trends und des Passagierverhaltens ermöglicht beispielsweise die Erstellung von Vorhersagemodellen.
Diese Modelle ermöglichen, in Verbindung mit Transport , präzise Prognosen über die Ankunft der Fahrgäste und deren anschließende Reisemuster.
Solche Fortschritte bei den Instrumenten zur Fahrgastnachfrageprognose verbessern nicht nur die Entscheidungsfindung, sondern optimieren auch die Nutzung der Infrastrukturressourcen, was zu einem reibungsloseren und effizienteren öffentlicher Personennahverkehr während der Stoßzeiten und bei besonderen Veranstaltungen führt.
Revolutionierung des Ticketverkauf
Die Rolle der Daten
Das Ticketverkauf, wie es im Bericht der UITP und der Smart Ticketverkauf Alliance über „Ticketverkauf in Mobility as a Service (MaaS)“ untersucht wird , wird im Kontext von MaaS grundlegend neu definiert.
Es handelt sich nicht nur um ein Zugangsmittel, sondern um einen digitalen Schlüssel zu nahtloser urbane Mobilität, der sich mit Daten im Mittelpunkt weiterentwickelt, um ein breites Spektrum an Arbeitskräfte im Transportwesen zu erschließen.
Diese Entwicklung zeigt sich deutlich im Wandel hin zu Account-Based Ticketverkauf (ABT)-Systemen, bei denen persönliche Reisekonten und digitale Token den Zugang zu Dienstleistungen, deren Bezahlung und den Wechsel zwischen ihnen erleichtern.
Der Bericht unterstreicht die entscheidende Rolle des Ticketings bei der Gewährleistung eines vertrauensbasierten Ökosystems für MaaS und hebt die Notwendigkeit interoperabler und flexibler Systeme hervor, die sich an den Datenaustausch in Echtzeit und die Tarifverwaltung anpassen können.
Solche innovativen Ansätze im Ticketing ebnen den Weg für ein stärker integriertes, zugängliches und nutzerorientiertes städtisches Transport und unterstreichen die transformative Kraft von Daten bei der Verbesserung der Mobilität .
Ein tieferer Einblick in Daten, Digitalisierung und öffentlichen Verkehr
Unser Sektor entwickelt sich ständig weiter, wobei die Digitalisierung eine zentrale Rolle bei diesem Wandel spielt. Die bevorstehende IT-TRANS-Veranstaltung, die vom 14. bis 16. Mai in Karlsruhe stattfindet, bietet eine unvergleichliche Plattform, um die neuesten Innovationen im öffentlicher Personennahverkehr zu entdecken.
Von KI und Cybersicherheit bis hin zu Zahlungssystemen und Datenverwaltung – IT-TRANS ist die Plattform für Einblicke in die globale öffentlicher Personennahverkehr Verkehrslandschaft.
Im Rahmen von IT-TRANS findet am 15. Mai die Abschlussveranstaltung des von der UITP koordinierten Projekts DATA4PT statt.
Diese Veranstaltung präsentiert die Errungenschaften beim multimodalen offenen Datenaustausch zwischen den EU Mitgliedstaaten und markiert damit einen wichtigen Meilenstein für die digitale Transformation im öffentlicher Personennahverkehr.