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数字化时代已成定局

数字化不仅仅是我们行业的一种趋势,更是一种变革力量。公共交通专业人士必须适应并利用这一趋势。

通过使门到门的出行无缝、便捷、易于导航,我们可以增加乘客数量,并刺激出行方式从私家车转向公共交通。

这正是尖端应用发挥作用的地方。让我们深入了解五款领先的移动应用,它们正引领着出行体验的提升。

这些创新工具不仅体现了技术在公共交通的实用性,而且也符合国际公共交通协会(UITP)在全球范围内推广可持续和无障碍出行解决方案的使命。

这些应用通过提升乘客体验、改善服务可及性和简化运营,展现了我们的愿景。

它们不仅是工具,更是我们所倡导的交通方式转变的催化剂,使我们离以公共交通为城市交通支柱的未来更近一步。

法兰西岛 Mobilités

法国巴黎

随着 2024 年夏季奥运会的临近,法兰西岛交通局 (Île-de-France Mobilités) 应用程序已成为在巴黎出行的宝贵助手。

这款应用就像一把城市旅行的数字瑞士军刀。它不仅能帮助用户轻松规划行程,还能方便地为“Navigo”智能卡充值。

通过该应用程序,用户可以直接购买车票并将其充值到他们的 Navigo 卡上,将数字交易的便利性与实体卡的实用性结合起来。

该应用程序还提供实时交通运输信息,涵盖从骑行到拼车和共享汽车等各种出行方式。它是一款功能全面的工具,旨在简化您的城市出行流程。

DOT Billetter

丹麦哥本哈根

DOT 由 DSB、Movia 和 Metroselskabet 合作创立,体现了丹麦在提升公共汽车、火车和地铁通勤体验方面的合作精神。

DOT票务应用程序让乘客随时了解实时路况信息和即将到来的时刻表变更。

这一飞跃将通勤者的旅程数字化,使该应用程序成为可持续旅行的基石,以及探索不同交通运输方式的互动渠道。

德里地铁

印度德里

虽然这款应用并非由我们的会员单位德里地铁直接开发,但他们的采纳和创新运用无疑值得称赞。他们利用WhatsApp——一个在我们日常沟通中无处不在的平台——重新定义了票务系统。

这种方法体现了出行即服务 (MaaS) 如何超越专用应用程序,利用广泛使用的平台来增强服务的可访问性。

通过简单的 WhatsApp 聊天,德里地铁乘客可以方便地购买车票,这展现了将日常技术融入公共交通解决方案的潜力。

通过 WhatsApp 预订地铁票非常简单。只需添加 DMRC 的 WhatsApp 号码,发送“Hi”,选择您的语言,然后选择“购买车票”即可。

告诉系统你的出发站和目的地站,选择你需要的车票数量,然后安全支付。你会在聊天窗口收到一张二维码车票,可以直接在地铁闸机处使用。

这一快速流程是让公共交通更便捷、更易获取的一部分,它帮助德里地铁在 2023 年处理了超过 20 亿次的出行,这表明熟悉的技术如何使可持续出行变得简单。

SMOU

西班牙巴塞罗那

SMOU 为巴塞罗那的共享出行带来了全新的视角。

它简化了共享出行服务的发现和使用,从而提升了用户体验,凸显了巴塞罗那对可持续和便捷的城市交通的承诺。

通过 SMOU,您可以接入“Bicing”自行车共享系统,管理停车缴费,访问 B:SM 停车场,为电动汽车充电,并查找所有共享选项。

它最大的亮点是什么?提供全市公共停车场和充电站的全面信息。

高压蒸汽

德国汉堡

HVV 应用程序展现了汉堡的整体出行理念,融合了传统和现代的交通方式。

这款应用的功能不仅限于提供实用信息,例如收藏换乘路线或设置提醒。它还会提醒乘客服务中断情况并发布公告。

凭借其智能路线规划器,HVV 应用程序可确保乘客在公交车、地铁、火车甚至渡轮上获得流畅的出行体验,凸显了汉堡致力于提供全面及时的乘客信息。

提供水上渡轮服务是一项独特的举措,使其在众多酒店中脱颖而出。

深入探讨数字化和公共交通

我们的行业不断发展,数字化在这一转型过程中发挥着关键作用。

即将于 5 月 14 日至 16 日在德国卡尔斯鲁厄举行的 IT-TRANS 活动,将提供一个无与伦比的平台,探索公共交通的最新创新。

从人工智能和网络安全到支付系统和数据治理,IT-TRANS 是了解全球公共交通领域最新动态的理想场所。