“安全绝非成本，而是投资”：与“公交安全”项目探讨安全与防护
为了确保乘客拥有安全的出行环境，我们交通运输部门正持续投入资源，致力于提升交通运输网络的安全与安保水平。
国际公共交通联盟（UITP）正积极参与各项举措，并与会员单位通力合作，以确保出行安全。“公交安全”研究项目将公共交通与安保服务相结合，旨在提升公共巴士网络的安全水平。
该项目与UITP学院合作，为管理人员和公交车司机推出了在线学习课程，确保所有交通运输提供者都能掌握交通安全及应急处置的相关知识。
公交安全出版了两本手册。《司机手册》将阐明司机在公司安保计划中的职责，并包含相关参考资料及紧急情况下必须遵循的程序。
《管理者手册》将作为一份蓝图，概述有助于制定公司特定安全规程和培训的最佳实践。
安全话题：与我们的会员
在UITP的引领下，公交安全加入了以下四家UITP会员单位：Arriva NL、ZTM 华沙、CARRIS 和 ATAC。我们与Arriva和ZTM进行了座谈，探讨了他们将如何利用公交安全来提升运营安全水平。
作为权威/行政管理机构和运营商，参与像公交安全这样的项目对您来说有什么重要性？
华沙公共交通主管机构（ZTM）国内与国际合作高级专员亚历山德拉·普津斯卡：
“ZTM 参与了多项涉及公共交通安全与安保的项目，旨在提升华沙公共交通（WTP）的安全水平。得益于参与“公交安全”（SAFE BUS）或“PREVENT PCP”（PREVENT PCP）等项目，我们得以分享知识并积累经验，这些经验日后可应用于我们的日常运营中。“关键在于，这一话题必须始终在公共领域中得到关注，并且要定期完善针对司机和WTP员工的培训材料”。
Arriva NL首席安全官扬·波利蒂克：
“在‘公交安全’计划框架下，Arriva与其他合作伙伴共同推出了一系列新措施，旨在减少公交车网络中的恐怖袭击事件。”“我们在安全方面投入了大量资源，并且在相关措施方面积累了丰富经验，希望能与大家分享。”
如何利用公交安全项目的成果？
亚历山德拉：“ZTM与运营商签订了长期协议：为司机提供安全培训是运营商的责任。然而，作为权威/行政管理机构，ZTM可以在合同中规定有关培训的基本要求和建议，这些内容可纳入招标程序。我们希望这些在线学习课程能同时吸引司机和管理人员。“鉴于语言在这里可能构成一道巨大的障碍，将它们翻译成其他语言至关重要。”
1月：“Arriva 可以充分利用我们运营中其他合作伙伴所采取的措施。我们还将把这些信息进一步分享给Arriva Europe旗下其他国家的团队，使公交安全项目不仅在荷兰，而且在更广泛的范围内得到应用。此外，与警方、政府以及国家、地区和地方各级机构等网络携手，更好地保护这些知识和经验也至关重要。
目前您正在从事哪些与安全相关的新项目？
亚历山德拉：“闭路电视监控和音频录音是公交安全会议上经常讨论的话题。”作为公共交通的组织者，我们严格界定了必须满足的技术规范。近期，我们回顾了上一页的要求，并研究了市场上可用的技术升级方案，可以自豪地宣布，即将签订的合同中将纳入先进的规格要求，以提升公交车监控水平。
另一项举措将是我们将要开展的关于无人看管物品的宣传活动。在“公交安全”活动中，我们发现当前的宣传活动还缺少某些要素。“我们的下一项宣传活动将涉及其他方面，例如对乘客或公交车司机的异常情况和反常行为保持警惕。”
1月：“特别是该项目开发的培训内容，包括‘公交安全’在线学习模块，为更好地培训Arriva员工带来了显著的附加价值。网络安全这一议题在公交车领域也将发挥更大的作用，部分原因在于零排放车辆数量的增加。“这是一个我们希望进一步探讨的话题。”
Jan Politiek
Arriva首席安全官
