Al volante: Historias de líderes del transporte de ANZ , con Vincent Destot.
Desde trayectorias profesionales y perspectivas de liderazgo hasta reflexiones personales e ideas audaces, directamente de las voces que están dando forma al futuro de la movilidad. UITP Australia y Nueva Zelanda lanzaron Behind the Wheel, una serie de entrevistas destacadas que presentan a las voces más importantes del sector del transporte público de ANZ .
Tras la participación de Josh Murray en la edición anterior, donde compartió sus ideas e inspiración, nos complace presentarles a Vincent Destot, director ejecutivo de Yarra Tram, en esta edición.
#1 ¿Qué te inspiró a seguir una carrera en el sector del transporte público?
Me inspira el poder del transporte público para generar un impacto real y positivo tanto en las comunidades como en el medio ambiente; a eso lo llamamos “ movilidad positiva”.
El transportar público ofrece una alternativa sostenible a los coches, reduce las emisiones y conecta a las personas con oportunidades.
Al crecer en las montañas de Francia, me sentí muy conectado con el medio ambiente y me apasionaba la idea de generar un cambio positivo. Formar parte del equipo de Yarra Trams me permite contribuir a una Melbourne más limpia y accesible, lo cual es increíblemente inspirador y gratificante.
#2 ¿Qué parte de tu rutina diaria esperas con ilusión?
Casi todas las mañanas empiezo mi día en Port Melbourne tomando el tranvía como pasajero. Es un buen recordatorio de lo que representa nuestra red: las personas.
En el autobús 109, suelo charlar brevemente con algún conductor del depósito de Kew. En ocasiones, me someterán a controles los agentes autorizados de Southbank. Y en la ciudad, siempre me detengo a saludar a nuestros empleados de atención al cliente.
Estas interacciones cotidianas me demuestran el esfuerzo y la dedicación que nuestros equipos ponen para que Melbourne siga funcionando. Es un recordatorio sencillo pero poderoso de que detrás de cada servicio están las personas que lo hacen posible.
#3 ¿Qué papel desempeña el liderazgo en el impulso de la innovación y la sostenibilidad dentro de las operaciones de transporte público ?
El liderazgo desempeña un papel crucial a la hora de impulsar la innovación y la sostenibilidad en el transporte público.
En Yarra Trams, se trata de establecer una visión clara, capacitar a los equipos para explorar nuevas ideas y fomentar una cultura que acepte el cambio.
Un liderazgo sólido garantiza que prioricemos las prácticas sostenibles al tiempo que ofrecemos servicios eficientes y fiables.
Al fomentar la colaboración e invertir en tecnología, podemos crear soluciones de transportar más inteligentes y sostenibles que beneficien a nuestras comunidades y al medio ambiente para las generaciones venideras.
En particular, la alianza Yarra Journey Makers entre Transdev y John Holland Group ejemplifica cómo el liderazgo puede aprovechar la colaboración y la innovación en la práctica: al combinar las fortalezas complementarias de ambos operadores, podemos ofrecer operaciones más fluidas y resilientes, probar nuevas tecnologías y brindar mejores experiencias a los clientes en toda la red.
#4 ¿Cuál es tu definición de éxito?
Mi lema es “las personas primero”. Para mí, el éxito consiste en crear un excelente lugar de trabajo donde los empleados se sientan valorados, empoderados, seguros y motivados, porque cuando nuestra gente prospera, eso se refleja en la prestación de experiencias excepcionales para nuestros pasajeros y en comunidades más fuertes y conectadas.
#5 ¿Qué te mantiene motivado?
Saber que cada decisión que tomamos mejora la vida diaria de miles de personas es lo que me mantiene motivado. Ver la dedicación de nuestro equipo y el impacto positivo de nuestro trabajo me inspira a seguir adelante y a buscar oportunidades para mejorar continuamente.
#6 ¿Cuál es una lección que has aprendido en tu carrera que te gustaría que más personas en el sector del transporte público comprendieran?
Una lección clave que he aprendido es que la colaboración significativa entre equipos y partes interesadas es esencial. El transportar público prospera cuando todos trabajan juntos de forma abierta y creativa. Eliminar las barreras entre departamentos conduce a soluciones más inteligentes y mejores resultados para los pasajeros y las comunidades.