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Los terremotos en Turquía y Siria demostraron el impacto devastador de los desastres naturales. También pusieron a prueba al sector del transporte público hasta sus límites.

Para aprender de la gente que se encuentra sobre el terreno durante este desastre, la UITP organizó un seminario web sobre resiliencia en el transporte público. El 13 de abril compartimos experiencias de Turquía y de otros lugares.

Las redes de transportar público son una infraestructura crítica que sirve de salvavidas para millones de personas en todo el mundo. Sin embargo, también son muy susceptibles a una serie de incidentes que pueden interrumpir e incluso suspender los servicios durante períodos prolongados.

Desde accidentes hasta fenómenos naturales como el clima, terremotos y ataques terroristas, las empresas de transporte público deben estar bien preparadas para cualquier eventualidad y gestionar su respuesta en consecuencia.

Para ayudar a las empresas de transporte público a mejorar su resiliencia, la oficina de la UITP en Eurasia organizó un seminario web titulado «Resiliencia en el transporte público: Lecciones aprendidas de los terremotos y otros desastres naturales. el 13 de abril.

El seminario web contó con la participación de cinco ponentes de diferentes partes del mundo, cada uno con su propia experiencia en la respuesta a desastres naturales.

Compartieron buenas prácticas sobre temas como medidas preventivas, gestión de emergencias y medidas eficaces para garantizar la continuidad del negocio.

Medidas preventivas contra desastres naturales

Un desastre puede ocurrir en cualquier momento y en cualquier lugar. Solo en Japón se han sufrido deslizamientos de tierra, inundaciones, avalanchas de nieve, descarrilamientos de trenes provocados por terremotos y mucho más.

Para evitar daños a personas y propiedades, las empresas de transporte público deben adoptar medidas preventivas.

Desde la protección de infraestructuras hasta la implementación de sistemas de detección temprana que garanticen una alerta precoz ante tsunamis y terremotos, nuestros ponentes compartieron una serie de consejos prácticos.

Por ejemplo, Asako Togari, subdirectora de la oficina de París de la Compañía Ferroviaria del Este de Japón, hizo hincapié en la importancia de garantizar contramedidas infraestructurales, incluidos dispositivos para prevenir el vuelco de las vías y evitar la rotura de las juntas aisladas pegadas.

La aplicación de estas medidas preventivas es crucial para evitar descarrilamientos de trenes y garantizar la seguridad tanto de los pasajeros como del personal.

Transporte público en Gaziantep, Türkiye después de los terremotos

Los desastres naturales pueden perturbar gravemente las redes de transporte público durante períodos prolongados. Osman Koç, director general de Gaziantep Transportation en Turquía, compartió su experiencia en el restablecimiento de los servicios tras los recientes terremotos en Turquía y Siria.

Hizo hincapié en la importancia de una estrecha cooperación con las autoridades, una comunicación precisa con el público y el rápido restablecimiento de los servicios esenciales en las zonas afectadas.

El equipo de Koç reanudó los servicios de tranvía de forma limitada después del sexto día y también utilizó sus depósitos como puntos de encuentro para los afectados por el desastre. Además, se realizaron 1.937 viajes en autobús a diferentes zonas afectadas por el desastre, tanto dentro como fuera de la ciudad, proporcionando transporte a los refugios.

Los vehículos de transporte público también desempeñaron un papel vital en la entrega de comida y bebidas calientes a los lugares de reunión y a las tiendas de campaña de la ciudad.

Desastres naturales y gestión de emergencias

Özhan Şenol, subdirector general del Metro de Estambul, destacó la importancia de contar con un plan integral de gestión de emergencias. Explicó las cuatro etapas de su plan: prácticas de reducción de riesgos, preparación y acciones, escenarios de intervención y etapas de mejora.

Un plan de emergencia sólido ayuda a las empresas de transporte público a responder de forma rápida y eficaz ante desastres naturales y otras emergencias. Esto incluye elementos clave como la sensibilización y la educación, la reestructuración, la evacuación y la respuesta.

Contar con una estructura organizativa clara también es fundamental para responder eficazmente a los desastres naturales.

Según Bonnie Guo, gerente comercial sénior de Shenzhen Autobús Group, cuentan con un equipo de respuesta a emergencias, un departamento de gestión de seguridad y departamentos de gestión de operaciones, cada uno con sus propias responsabilidades.

Este enfoque garantiza que las labores de respuesta ante emergencias sean coordinadas y eficientes, con diferentes departamentos encargándose de diversos aspectos del plan de acción de emergencia. Dicha estructura organizativa puede ayudar a mitigar el impacto de los tifones y las inundaciones.

Medidas contra diversos desastres naturales

Las empresas de transportar público deben prepararse para una variedad de desastres naturales, desde inundaciones y huracanes hasta terremotos e incendios forestales. El entrenamiento y los simulacros regulares para garantizar la preparación son fundamentales.

Más allá de concienciar al personal sobre sus responsabilidades en caso de emergencia, los simulacros deberían inculcar los procedimientos adecuados en toda la organización. Cuando se produce una crisis, la respuesta debe ser rápida, decisiva y coordinada.

Porie Saikia, director sénior de Medio Ambiente, Energía y Sostenibilidad de la MTA en Nueva York, compartió la experiencia de la autoridad de transporte al lidiar con el huracán Sandy, afirmando: «Aprendimos a paralizar el sistema». Esta fue una lección crucial para la MTA, ya que su sistema había estado operativo anteriormente las 24 horas del día, los 365 días del año.

La MTA aumentó su capacidad de resistencia mediante la construcción de muros de contención contra inundaciones, la impermeabilización y el aumento de la altura de las subestaciones, lo que demuestra la importancia de la preparación y la adaptabilidad ante los desastres naturales.

Prevención, recuperación, Formación y simulacros.

El transportar público debe estar preparado para cualquier emergencia a fin de garantizar la movilidad esencial para todos.

Desde medidas preventivas y la garantía de una rápida recuperación, hasta un plan integral de gestión de emergencias, capacitación y simulacros periódicos, y la necesidad de colaboración con las partes interesadas.

Es fundamental que las empresas de transporte público inviertan en las mejores prácticas e implementen medidas preventivas para garantizar la continuidad del negocio.

Los ponentes del seminario web ‘ Resiliencia en el transporte público’: La serie de ponencias «Lecciones aprendidas de terremotos y otros desastres naturales» incluyó a Asako Togari, subdirectora de la oficina de París de East Japan Railway Company; Osman Koç, director general de Gaziantep Transportation en Turquía; Özhan Şenol, subdirector general de Metro Estambul; Porie Saikia, directora sénior de Medio Ambiente, Energía y Sostenibilidad de MTA en Nueva York; y Bonnie Guo, directora comercial sénior de Shenzhen Autobús Group.

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