Respectez les normes internationales
Améliorez les processus qui sont en retard et apprenez auprès d’un leader mondial.
Audit & Évaluation
Évaluer les processus et services des transports publics. Apprenez auprès d’experts des transports publics et obtenez une reconnaissance mondiale.
Le programme d’audit et d’évaluation de l’UITP Academy évalue les services et processus pour tous les acteurs du transport public et de la mobilité urbaine dans le monde, et ce faisant, il est capable d’apporter des améliorations concrètes.
De la planification aux opérations, et des Systèmes de Transports Intelligents (STI) à la cybersécurité, l’UITP Academy peut auditer et évaluer l’ensemble des processus ou se concentrer sur les plus petits détails.
Qu’est-ce que nous offrons ?
- Évaluation de vos services, produits ou processus et conseils sur les domaines à améliorer par des experts impartiaux
- Leçons de pairs internationaux
- Reconnaissance mondiale et confirmation par une autorité impartiale
- Conseils d’experts ayant une expérience pratique des transports publics
Sujets que nous couvrons
Un audit ou une évaluation de l’UITP peut couvrir tous les sujets, des opérations aux politiques et stratégies. Voici quelques-uns des sujets que nous couvrons, mais n’hésitez pas à nous contacter pour discuter de la manière dont notre équipe peut vous accompagner au mieux.
- Accessibilité
- Maturité de l’IA
- Document de soumission d’offre de bus
- Rentabilité
- Cybersécurité
- Resquillage et fraude
- Préparation à l’innovation
- Préparation à MaaS
- Préparation à la pandémie
- Sécurité et sûreté
- Efficacité du service
- Qualité du service
- Niveau sigma
- Signalisation et orientation
- TRI /E-TRI
- Appel d’offres
- Évaluation des besoins en formation
- Préparation à l’innovation de l’UMI
Vos avantages
Apprenez auprès d’experts des transports publics et gagnez une reconnaissance mondiale
Renforcez votre organisation
Améliorez les opérations commerciales par l’analyse des processus managériaux, administratifs et opérationnels.
Mesure
Les rapports de grande qualité définissent des points clairs à améliorer et fournissent des conseils efficaces et exploitables.
Visibilité
Obtenez une reconnaissance mondiale pour le produit ou le processus audité ou évalué
Comment est-ce que ça fonctionne ?
Organisation de l’équipe
Une équipe d’experts est mise en place pour examiner le processus. Ils
coordonneront et modéreront l’audit et l’évaluation. L’opérateur
devra approuver tous les membres de l’équipe.
Évaluation
L’évaluation est observée et organisée par les auditeurs de l’UITP Academy
et commence par l’évaluation de la situation actuelle.
Atelier
Les auditeurs de l’UITP Academy organiseront des ateliers, des entretiens et
des réunions, que ce soit en ligne ou en face à face.
Préparez le rapport
Le membre recevra une évaluation de la situation actuelle
et le rapport consultatif
Passage en revue du rapport
Le Comité de l’UITP ou un groupe d’experts passe en revue le résultat de
l’évaluation et le rapport.
Remise du rapport
Le résultat de l’évaluation ainsi que le rapport seront
présentés au membre.
Concevons votre audit ou votre évaluation.
Contactez-nous pour découvrir comment le programme d’audit et d’évaluation de l’UITP Academy peut aider votre organisation.
En savoir plus
UITP Academy
L’UITP Academy propose un large éventail de programmes de formation pour tous les acteurs du transport public et de la mobilité urbaine dans le monde. Nos programmes de formation reposent exclusivement sur l’expertise et la pratique internationales.
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