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¿Qué define la capacidad de las autoridades para ofrecer servicios de transporte público de calidad?

La respuesta reside en una gobernanza sólida que integre sistemas y promueva la equidad, la sostenibilidad y la calidad del espacio. Sin embargo, para lograrlo se requieren estructuras de gobernanza, mecanismos, acuerdos institucionales y otras políticas. Y, a su vez, esto exige una serie de condiciones y requisitos previos.

Analizar qué deben hacer las autoridades para satisfacer las expectativas de los pasajeros.

Contenido:

  • Factores de éxito que contribuyen a los sistemas de transporte de alta calidad.
  • 18 estudios de caso globales sobre el éxito del transporte público
  • 3 pilares de la calidad del servicio
  • 4 recomendaciones clave para las autoridades