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M. Lee Jin-ku est actuellement Directeur général du Bureau de planification des transports au gouvernement métropolitain de Séoul. Dans ce rôle, il supervise l’ensemble des politiques de transports de Séoul, y compris les services de Bus, les chemins de fer urbains tels que le Métro et le Tramway, et les initiatives futures de mobilité telles que la conduite autonome et la mobilité aérienne urbaine (UAM).

Dans cette interview UITP Asia-Pacific Spotlight, M. Lee Jin-ku donne ses éclairages sur sa carrière dans les transports publics, ses vues sur une bonne culture de travail et la prestation d’un excellent service.

Qu’est-ce qui vous a inspiré à poursuivre une carrière dans le secteur des transports publics ?

J’ai rejoint le gouvernement métropolitain de Séoul en 2008 et j’ai commencé ma carrière dans les transports publics sérieusement lorsque je suis devenu chef d’équipe de l’équipe de politique des Bus en 2014. J’ai été nommé directeur de la Division de la politique des Bus, puis directeur de la Division de la politique des transports.

Dans ces fonctions, j’ai supervisé un large éventail de politiques de transport relatives aux réseaux de Bus et de Rail de Séoul et au système tarifaire intégré. L’expérience et l’expertise que j’ai acquises ont mené à ma position actuelle de Directeur général du Bureau de planification des transports.

Les transports publics sont l’un des services publics les plus étroitement liés à la vie quotidienne des gens. Des millions de personnes utilisent les transports publics tous les jours pour se rendre au travail et à l’école, pour les loisirs et pour d’autres activités quotidiennes. Par conséquent, même un petit changement dans la politique de transport peut avoir un impact direct sur leur vie.

De plus, les transports publics sont bien MORE qu’un moyen de déplacement des personnes. Ils jouent un rôle important dans la sauvegarde du droit à la mobilité des citoyens, la réduction de la congestion du trafic et des émissions de gaz à effet de serre, et l’amélioration de la durabilité urbaine.

L’opportunité d’apporter des améliorations tangibles à la vie quotidienne des gens tout en contribuant à façonner l’avenir de Séoul est à la fois ma plus grande motivation et l’aspect le plus gratifiant de mon engagement dans le secteur des transports publics.

Quel aspect de la culture de travail de votre organisation admirez-vous vraiment ?

Ce que j’apprécie le plus, c’est notre engagement à garantir que chacun ait accès à des services de transport de haute qualité et profite des avantages d’une mobilité inclusive, tout en poursuivant continuellement l’innovation grâce à l’adoption active de nouvelles technologies.

Avant tout, la plus grande force du système de transport de Séoul est qu’il promeut une mobilité inclusive en offrant à tous un accès à des services de transport de haute qualité, soutenus par Systèmes de Transports Intelligents (STI) système intégré de tarifs et de correspondance.

Séoul est également très proactive dans l’adoption des technologies de transport futures. Elle a mené des innovations pilotées par l’informatique, telles que les cartes de transport intelligentes et la gestion des informations de transport en temps réel. Aujourd’hui, Séoul fait progresser activement la commercialisation des services de Bus autonomes, y compris le premier service de Bus autonome de nuit au monde.

Nous consacrons également des efforts considérables à la création d’un environnement de transport inclusif pour les personnes à mobilité réduite. Séoul a continué à Développer Systèmes de Transports Intelligents (STI) flotte d’autobus à plancher surbaissé et a mis en place le système « une voie accessible par station », permettant aux passagers à mobilité réduite de voyager facilement par ascenseur et autres installations accessibles du niveau de la rue à la plateforme de chaque station de Métro.

Grâce à ces politiques, Séoul garantit le droit à la mobilité et promeut l’équité sociale en maintenant des tarifs de transports publics parmi les plus bas au monde tout en offrant des services de la plus haute qualité.

Comment aborder l’attente croissante du public d’un transport public infaillible, fluide et efficace ?

Pour répondre aux attentes croissantes du public, je crois que notre responsabilité la plus fondamentale est de maintenir et de fournir un réseau de transports publics dense et fiable, basé sur les bus et les chemins de fer.

Malgré ce vaste réseau, il y aura inévitablement des zones mal desservies qui manquent d’un accès adéquat aux services Rail. Pour combler ces lacunes, Séoul développe actuellement sept nouvelles lignes Rail.

Pour les services de Bus, nous préparons également à rendre le réseau de lignes MORE efficace en tenant compte des changements dans l’aménagement spatial et la structure urbaine de la ville, ainsi que des modes de vie en évolution.

Séoul a promu la mobilité inclusive en maintenant des tarifs abordables grâce à Systèmes de Transports Intelligents (STI) système intégré de tarification et de transfert. Allant plus loin, nous opérons la Climate Card pour réduire les coûts de transport que les gens subissent dans leur vie quotidienne.